As peças OASIS são escolhidas com muito carinho, cada pedra é única e cada modelo é pensado para que a peça seja linda e atemporal.
As peças em prata 925 ou 950 possuem garantia permanente em relação à autenticidade da prata. A garantia não cobre quebra de pedras, correntes arrebentadas e mau uso das peças.
Vale ressaltar que as joias em prata 925 ou 950 podem sofrer oxidação, que é um processo natural de escurecimento da prata, não caracterizando defeito do produto. Nesse caso, basta uma limpeza apropriada para voltar a sua cor original. O Monzi é um produto específico para limpeza das suas joias.
As peças banhadas a OURO 18K possuem 10 milésimos de banho, são extremamente resistentes e antialérgicas. Possuem garantia de 1 ano, a partir da data da compra, não incluindo mau uso das peças.
Os cristais podem sofrer variações e rachaduras, pois vêm da natureza, isso não é considerado defeito. A garantia não cobre o mau uso das pedras.
Não nos responsabilizamos pela má utilização das peças.